「タルト・フロマージュ・アソート」賞味期限表示相違商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
このたび、弊社「アンリ・シャルパンティエ」にて販売している「タルト・フロマージュ・アソートMボックス/Lボックス」の一部商品において、外箱の賞味期限表示に間違いがあることが判明いたしました。間違った賞味期限表示は外箱に貼付した印字シールのみで、商品個包装フィルムの賞味期限印字は間違っておらず、お召し上がりになっても何ら問題はございませんが、お客様の安心を第一に考え、念のため当該商品を自主回収させていただきます。お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう、よりいっそうの品質管理の徹底に努めてまいります。
平成29年12月12日
株式会社シュゼット
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■対象商品
下記商品のうち、外箱の賞味期限表示が以下のように、2018.01.〇〇とすべきところ、2017.01.〇〇となっている商品。
※下記以外の賞味期限の商品につきましては対象ではありません。
<対象商品>
タルト・フロマージュ・アソートMボックス HAS(FR)-40R ¥4,320(税込)
・賞味期限表示:2017.01.11 となっている商品 (本来は2018.01.11)
タルト・フロマージュ・アソートLボックス HAS(FR)-50R ¥5,400(税込)
・賞味期限表示:2017.01.09 となっている商品 (本来は2018.01.09)
・賞味期限表示:2017.01.12 となっている商品 (本来は2018.01.12)
・賞味期限表示:2017.01.13 となっている商品 (本来は2018.01.13)
■商品回収に関するお願い
お客様におかれまして該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、料金着払いでご送付いただきたくお願い申し上げます。なお、後日代替の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、まずは下記フリーコールにてお問い合わせくださいませ。
■ご送付先
〒662-0927 兵庫県西宮市久保町5‐16 アンリ・シャルパンティエ お客様相談室
■お問い合わせ先
専用フリーコール
0120-917-215 (音声案内2番をお選びください。受付時間9:00AM~5:00PM)
※ご連絡いただくお客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的には一切使用しません。
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